Termos de Uso

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Estes termos valem para o site da Viraliza, para a comunidade de creators e para os serviços da Rocha e Rosa Soluções Digitais Ltda (CNPJ 68.007.249/0001-62, Itajaí/SC), chamada aqui de “Viraliza”. Ao usar esses serviços, você concorda com estes termos.

1. Serviços

A Viraliza é uma Agência Oficial TikTok Shop. Para marcas: gestão da loja no TikTok Shop, cadastro de produtos, anúncios (incluindo GMV Max), ofertas, campanhas, lives e conexão com creators. Para creators: comunidade com acesso a marcas, amostras, treinamento e suporte. Escopo, valores e prazos de cada marca ficam em proposta ou contrato próprio, que vale acima destes termos.

2. Acesso à loja da marca

O acesso da Viraliza à loja acontece somente pela autorização oficial do TikTok Shop, dada pela própria marca, com as permissões que ela escolher. A marca pode cancelar a autorização a qualquer momento pelo Seller Center. A Viraliza não usa robôs, extensões ou acesso automatizado fora das ferramentas oficiais da plataforma. Logins que a marca passar na abertura da conta servem só para montar a loja e podem ser trocados por ela a qualquer momento.

3. Responsabilidades da marca

• Manter a conta do TikTok Shop regular, com CNPJ válido e produtos permitidos pela plataforma.
• Garantir que as informações dos produtos (preço, estoque, composição, medidas) sejam verdadeiras e que o produto chegue como anunciado.
• Aprovar preços, descontos e campanhas propostos pela Viraliza antes de entrarem no ar, quando o contrato pedir essa aprovação.
• Cumprir as políticas do TikTok Shop e o Código de Defesa do Consumidor.

4. Comunidade de creators

• Entrar na comunidade não garante propostas, amostras ou vendas.
• Cada parceria (produto, comissão, amostra e prazo do conteúdo) é combinada antes, caso a caso, com a marca.
• A comissão de vendas é paga pelo TikTok direto na conta da creator, conforme as regras da plataforma. A Viraliza não retém valores da creator.
• Amostras recebidas servem para produzir o conteúdo combinado. Quem não entregar o que combinou pode deixar de receber amostras.
• O conteúdo da creator precisa seguir as regras do TikTok, incluindo a sinalização de conteúdo pago ou de marca quando exigida.

5. Eventos e aulas

Eventos e aulas podem ser fotografados e filmados. Ao participar, você autoriza o uso dessas imagens na divulgação da Viraliza. Se não quiser aparecer, é só avisar a equipe no dia.

6. Resultados

Vendas dependem de fatores fora do controle da agência, como demanda, preço, estoque e regras da plataforma. Por isso a Viraliza não garante faturamento ou número de vendas, a não ser que isso esteja escrito no contrato.

7. Propriedade intelectual

A marca Viraliza, este site e os materiais da agência pertencem à Viraliza, salvo se o contrato com o cliente disser outra coisa. Marcas e produtos das lojas continuam sendo das próprias marcas. Os conteúdos das creators seguem o que for combinado em cada parceria.

8. Privacidade

O uso de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

9. Lei, foro e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Itajaí/SC. Dúvidas: contato@appviraliza.com.br ou Instagram @viralizaag.